ManyChat
ManyChat
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.
Согласен
Close
IT System Administrator
Москва/Remote
ManyChat — это платформа для автоматизации общения. Мы помогаем бизнесам общаться с клиентами в популярных мессенджерах: Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp и Telegram.

На сегодняшний день у нас более миллиона пользователей — небольших бизнесов и организаций по всему миру: от пекарни в Нью-Джерси до Министерства Образования Филиппин. С помощью ManyChat они решают такие задачи, как продвижение и продажа товаров и услуг, запуск и анализ рекламных кампаний, привлечение клиентов и поддержка.

Мы переходим в активную фазу воплощения наших амбициозных идей и для этого нужно выстроить удобные внутренние ИТ-процессы в нашей компании. В перспективе такой сотрудник должен быть готов занять руководящую позицию.

Миссия этой роли — сделать ИТ-процессы компании максимально прозрачными, а повседневную работу сотрудников максимально удобной для того, чтобы им ничто не мешало сконцентрироваться на развитии нашего продукта.

Что предстоит делать?
  • сопровождать и развивать внутреннюю ИТ-инфраструктуру компании (инфраструктура небольшая, т.к. мы в основном используем облачные сервисы);
  • оказывать ежедневную Help desk поддержку пользователям в российском и американском офисах (всего около 150 человек);
  • администрировать корпоративные облачные системы (Google Workspace, Notion, Slack, Miro, Asana, AirTable, Zoom и др.). Управлять доступами и оптимизацией затрат на облачные сервисы;
  • разворачивать и поддерживать конечные рабочие устройства (преимущественно Macbook). Поддерживать средства управления оборудованием Apple (Jamf Pro, Apple BM) и Windows;
  • внедрять и поддерживать внутренние ИТ-процессы (управление доступом, инвентаризация ИТ-активов, резервирование данных, управление инцидентами ИТ и др.);
  • администрировать средства защиты ИТ-инфраструктуры (Kaspersky Cloud+, OpenVPN, PKI инфраструктура и др.);
  • отвечать за закупки ИТ оборудования и офисной техники.

Необходимые навыки
  • опыт работы в качестве System Administrator от 5 лет;
  • практический опыт поддержки оборудования на операционных системах MacOS и Windows 10;
  • знание систем и методов обеспечения информационной безопасности (антивирус, антиспам, шифрование ноутбуков, 2FA/MFA, PKI, VPN, OS hardening);
  • экспертные знания в настройке серверных операционных систем (Windows, Linux);
  • навыки использования облачных систем (Google Workspace, Slack, Asana, Jira);
  • навыки сетевого администрирования (Routing, FW, DNS, DHCP, NAT, WiFi и др.);
  • английский язык не ниже upper-intermediate (это действительно важно, так как часть команды - в Сан-Франциско);
  • умение делать дела :)

Копилка плюсов
  • знание скриптовых языков программирования (bash/python/perl);
  • опыт работы с Amazon Web Services;
  • практический опыт внедрения внутренних ИТ-процессов;
  • понимание внутренних процессов разработки (Agile, Scrum);
  • опыт поддержки баз данных, знание SQL;
  • опыт поддержки 1С систем;
  • знание средств управления оборудованием Apple (Jamf Pro, Apple BM);
  • опыт настройки SSO (SAML, OAuth и т.д.);
  • умение создавать workflow процессов в Jira или Asana.

Что готова дать компания?
Мы считаем, что секрет роста – в обучении, и готовы с этим активно помогать:
  • у каждого сотрудника есть ментор внутри компании, который помогает с профессиональным развитием и прокачкой;
  • мы оплачиваем участие в российских и международных конференциях, профильных курсах и покупаем нужную сотрудникам литературу;
  • в офисе мы организуем митапы, конференции и тренинги;
  • полностью оплачиваем занятия английским языком с первой недели работы (SkyEng или Italki).
Нам важно, как вы себя чувствуете:
  • ДМС со стоматологией с первого дня работы;
  • Спорт: компенсация 50% стоимости абонемента.
Нам важно, чтобы на работе было комфортно:
  • купим ту технику, которая нужна для работы: MacBook, монитор и необходимое дополнительное оборудование;
  • со своей командой можно выбрать любое время для начала и окончания рабочего дня;
  • сейчас мы работаем в remote-first процессах: большую часть времени вы можете работать удаленно и пару раз в неделю приезжать в наш офис на метро Курская.

IT System Administrator

Специалист · Москва
ManyChat — это платформа для автоматизации общения. Мы помогаем бизнесам общаться с клиентами в популярных мессенджерах: Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp и Telegram.

На сегодняшний день у нас более миллиона пользователей — небольших бизнесов и организаций по всему миру: от пекарни в Нью-Джерси до Министерства Образования Филиппин. С помощью ManyChat они решают такие задачи, как продвижение и продажа товаров и услуг, запуск и анализ рекламных кампаний, привлечение клиентов и поддержка.

Мы переходим в активную фазу воплощения наших амбициозных идей и для этого нужно выстроить удобные внутренние ИТ-процессы в нашей компании. В перспективе такой сотрудник должен быть готов занять руководящую позицию.

Миссия этой роли — сделать ИТ-процессы компании максимально прозрачными, а повседневную работу сотрудников максимально удобной для того, чтобы им ничто не мешало сконцентрироваться на развитии нашего продукта.

Что предстоит делать?
  • сопровождать и развивать внутреннюю ИТ-инфраструктуру компании (инфраструктура небольшая, т.к. мы в основном используем облачные сервисы);
  • оказывать ежедневную Help desk поддержку пользователям в российском и американском офисах (всего около 150 человек);
  • администрировать корпоративные облачные системы (Google Workspace, Notion, Slack, Miro, Asana, AirTable, Zoom и др.). Управлять доступами и оптимизацией затрат на облачные сервисы;
  • разворачивать и поддерживать конечные рабочие устройства (преимущественно Macbook). Поддерживать средства управления оборудованием Apple (Jamf Pro, Apple BM) и Windows;
  • внедрять и поддерживать внутренние ИТ-процессы (управление доступом, инвентаризация ИТ-активов, резервирование данных, управление инцидентами ИТ и др.);
  • администрировать средства защиты ИТ-инфраструктуры (Kaspersky Cloud+, OpenVPN, PKI инфраструктура и др.);
  • отвечать за закупки ИТ оборудования и офисной техники.

Необходимые навыки
  • опыт работы в качестве System Administrator от 5 лет;
  • практический опыт поддержки оборудования на операционных системах MacOS и Windows 10;
  • знание систем и методов обеспечения информационной безопасности (антивирус, антиспам, шифрование ноутбуков, 2FA/MFA, PKI, VPN, OS hardening);
  • экспертные знания в настройке серверных операционных систем (Windows, Linux);
  • навыки использования облачных систем (Google Workspace, Slack, Asana, Jira);
  • навыки сетевого администрирования (Routing, FW, DNS, DHCP, NAT, WiFi и др.);
  • английский язык не ниже upper-intermediate (это действительно важно, так как часть команды - в Сан-Франциско);
  • умение делать дела :)

Копилка плюсов
  • знание скриптовых языков программирования (bash/python/perl);
  • опыт работы с Amazon Web Services;
  • практический опыт внедрения внутренних ИТ-процессов;
  • понимание внутренних процессов разработки (Agile, Scrum);
  • опыт поддержки баз данных, знание SQL;
  • опыт поддержки 1С систем;
  • знание средств управления оборудованием Apple (Jamf Pro, Apple BM);
  • опыт настройки SSO (SAML, OAuth и т.д.);
  • умение создавать workflow процессов в Jira или Asana.

Что готова дать компания?
Мы считаем, что секрет роста – в обучении, и готовы с этим активно помогать:
  • у каждого сотрудника есть ментор внутри компании, который помогает с профессиональным развитием и прокачкой;
  • мы оплачиваем участие в российских и международных конференциях, профильных курсах и покупаем нужную сотрудникам литературу;
  • в офисе мы организуем митапы, конференции и тренинги;
  • полностью оплачиваем занятия английским языком с первой недели работы (SkyEng или Italki).
Нам важно, как вы себя чувствуете:
  • ДМС со стоматологией с первого дня работы;
  • Спорт: компенсация 50% стоимости абонемента.
Нам важно, чтобы на работе было комфортно:
  • купим ту технику, которая нужна для работы: MacBook, монитор и необходимое дополнительное оборудование;
  • со своей командой можно выбрать любое время для начала и окончания рабочего дня;
  • сейчас мы работаем в remote-first процессах: большую часть времени вы можете работать удаленно и пару раз в неделю приезжать в наш офис на метро Курская.
Тест-драйв продукта
Привет! Давайте общаться? Я познакомлю с нашим продуктом, а вы ответите на пару вопросов о себе. Жмите на иконку — справа
Откликнуться на вакансию
Мы всегда в поиске талантливых специалистов.
И будем рады познакомиться.
Имя и фамилия
E-mail
Контактный телефон
Расскажите немного о себе
Поделитесь с нами ссылкой на резюме
Или загрузите свое резюме (портфолио) в PDF